為進一步提高我市數字城管平臺坐席員綜合業務素質，提升信息采集案件的立案、派遣、結案效能，推動數字城管工作高質量開展，12月2日,市城市管理局組織開展全市數字城管坐席員業務培訓。各區縣數字城管平臺負責人及坐席員，信息采集服務公司主要負責人共20余人參加培訓。

    培訓中，北京數字政通科技有限公司技術人員就新系統從受理、立案、派遣、核查、結案整個流程進行了詳細講解。培訓采取集中講解和一對一交流互動等形式進行，公司技術人員對系統運行過程、信息采集、處置遇到新問題等情況進行現場答疑解惑。

    通過系統講解、案例分析及區縣交流，參訓人員對本職業務工作有了更加深入的理解和更加全面的認識，切實有力推動我市數字城管工作再上新臺階。